1.把一些好的句子背誦下來

人們常說：“書讀百遍，其義自見?！比绻麑W(xué)會(huì)背誦一些經(jīng)典名句、一些精彩的演講段落， 在說話時(shí)，這些精彩的句子就能脫口而出，這也能提高你的口頭表達(dá)能力。

2.對著鏡子來練習(xí)表情和動(dòng)作

說話的時(shí)候，如果能配合肢體動(dòng)作，說出來的話會(huì)更有說服力。得體的動(dòng)作能帶來強(qiáng)大的動(dòng) 感效果。要練好表情和動(dòng)作，對著鏡子仔細(xì)琢磨的功夫不可少。

3.找到適合自己的語言風(fēng)格

在訓(xùn)練的過程中，很重要的一點(diǎn)就是要根據(jù)自己的氣質(zhì)和風(fēng)格來選擇自己的訓(xùn)練方向。你既可以成為大刀闊斧的演講者，像程咬金一樣一上場就是“三板斧”;你也可以是和風(fēng)細(xì)雨、 娓娓道來。

選定好自己的風(fēng)格，在選取素材和訓(xùn)練時(shí)，盡量發(fā)揮自己的長處，這樣，你的口頭表達(dá)能 力就會(huì)融入你的氣質(zhì)，你的口才也會(huì)變得既精彩，又很有特色。

4.學(xué)會(huì)幽默語言

幽默是調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛的潤滑劑、緩沖劑。它像一座橋梁拉近了你與聽眾之間的距離，使你們的心靈變得更親近;它能以敏捷的方式溝通感情，融洽氣氛;以輕松的形式化解矛盾和尷 尬。幽默是一種詼諧，一種才華，一種智慧。要練成征服人的好口才，就要培養(yǎng)自己的幽默 細(xì)胞，增強(qiáng)幽默感。

1.抓住顧客重視的事

既然是做生意，那么雙方都是有利可圖的，都有想從對方那里尋求利益的需要。在談生意的 時(shí)候，就要時(shí)刻抓住對方的這種需要，不斷地讓對方看到他的利益，這樣，他就會(huì)在利益的 引導(dǎo)下很快地向你靠近。

2.挑顧客愛聽的說

生意成敗全靠一張嘴。生意做得好的人，大多是會(huì)說話的人。他們說話說得好，就因?yàn)閷?顧客愛聽的話來說。

3.設(shè)想顧客的需要

在與顧客接觸的時(shí)候，就要設(shè)想他的需要是什么。從各個(gè)方面去挑起顧客的消費(fèi)欲望，就能 更好地談成生意。

4.做生意說話要實(shí)事求是

做生意要誠信為本，保持誠實(shí)守信的美德，說話要實(shí)事求是。靠花言巧語蒙騙他人，只能獲 得一時(shí)的好處。說話實(shí)事求是的人，才能贏得他人的尊重和信任。

5.說好場面話，圓潤走天下

場面話是人際關(guān)系的潤滑劑。得體的場面話，說的人舒服，聽的人也舒服，這 就加速了雙方的互相認(rèn)同。所以，一個(gè)人會(huì)不會(huì)說場面話，直接影響他人脈網(wǎng)絡(luò)的大小。

6.場面話該說時(shí)還是要說

場面話之所以到處受用，到處受歡迎，就是因?yàn)榭梢赃\(yùn)用它來打開場面。在待人處事時(shí)，場面話該說還要說。有時(shí)候，不說場面話真的很難脫身，而且還會(huì)影響你的人際關(guān)系。

(1)職場上的場面話。

在工作場合中，經(jīng)常能聽到領(lǐng)導(dǎo)說：“有什么問題盡管來找我”、“我會(huì)全力幫忙的”、“ 你的事情包在我身上”，這些話就是職場中常用的場面話。雖然領(lǐng)導(dǎo)并不一定都會(huì)按這些話 去做，當(dāng)下屬有事找他時(shí)，他也不一定會(huì)盡全力幫忙，但是這些話卻能讓下屬感到心里舒坦 ，聽了后也會(huì)踏實(shí)很多。

(2)酒桌上的場面話。

在酒桌上，有一些酒桌場面話。比如：“感情深，一口悶?！薄熬剖羌Z食精，千萬要小心 ?！薄熬票燃Z食貴，千萬別浪費(fèi)。”如果不會(huì)這些場面話，那么你很可能只能悶著頭喝酒， 很 快就“倒也，也”。如果你會(huì)了這些場面話，那么就可以“兵來將擋，水來土掩”，而且 還可以活躍酒桌氣氛。

3.正確地對待他人說的場面話

場面話既然是一種場面上經(jīng)常說的話，那么就不等于是正式的承諾。所以，在聽到他人說的 場面話時(shí)，要有正確的態(tài)度。

當(dāng)你聽到他人的場面話時(shí)，不要太當(dāng)真。既然場面話是用來撐面子的，就不會(huì)像實(shí)在話一樣 可信和可靠。如果你聽到的場面話是稱贊和恭維，你就要保持冷靜和客觀的態(tài)度，不要因?yàn)?這些場面話而得意忘形;如果你聽到的是別人滿口答應(yīng)的場面話，你也要有正確的心理態(tài)度 ，以免希望過大，失望也過大。

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